搬家时物品破损赔偿原则是什么
搬家没有什么技术含量,几乎全部是手工劳动,难免会磕磕碰碰,即使是再专业熟练的搬家公司也有大意的时候,以往遇到这种情况,正规的搬家公司要么进行赔偿,要么减少搬家费用或是不收搬家费用,而业主也只能自认倒霉。
其实物品损坏的赔偿也是有一定的规定的,说家具电器之类的物品损坏了,如果能修尽量维修,如果不能修要与客户协商赔偿金额,物品丢失双方也要协商如何赔偿,对于贵重物品的损坏,应请有关部门估价后进行赔偿。那么要如何对搬家时出现的问题进行赔偿呢?
1、一般家电在搬运过程中遭到损害时就需要搬家公司要么赔偿,要么维修,说空调和一些电器在搬运的时候外形遭到磕碰,那么就得由搬家公司派专员维修。如果维修不了仅仅是外形遭到破坏,可以双方进行商议,达到双方满意。如果维修不了,也不能再继续使用,那么就得则依厂牌、年份理赔。
2、对于一些旧家具损坏部分,要与消费者当场议谈,因为家具是不可能维修的,那么只有进行适当的赔偿,以双方满意为基本原则,并且签订一定协议或是收据,以防事后出现意外。家具赔偿一般是现值的50%或市价的40%赔偿。这些相关权益,搬家业主们必切记!
3、在搬运过程造成电脑毁损时,将依厂牌年份折旧赔偿。而电脑软体资料损坏,说软体资料靠近磁场比较大或是高温高压的地方就会造成磁盘丢失,此种情形搬家公司将不理赔。
4、像一些高级贵重财物要提前跟搬家公司标明,说古董之类的,双方应在搬家之前签订协议,说保价之类的,只要签订了保价协议,才能提高对高价物品的保障。如果没有保价,那么只按普通的物件赔偿。
假如由于业主的原因,没有标明物品名称或其价值,在搬运过程中出现损坏的,搬家公司将不负责任。说违禁品及危险物品的搬运,如果在搬运过程中出现问题,那么搬家公司不仅不会赔偿,还会追究业主的责任,所以在搬运的时候一定要表明物品价值,对贵重物品进行保价。
以上就是在搬家过程中出现物品损坏平常的事项,不过如果消费者确定物品损坏,与搬运之前清单上的物品不符,那么消费者应在搬运完成后三日内告知搬家公司,如果超过时间,那么搬家公司不予受理,所以业主们一定要了解这个时间期限。